LG akıllı TV'ler ile webOS yeni test alanı haline geldi. genişletilmesi için Microsoft Copilot'ın yapay zekasıVe bu durum birçok kullanıcının istediği gibi değil. Son haftalarda, forumlarda ve sosyal medyada, Copilot uygulamasını herhangi bir gerçek seçim hakkı olmadan ve sonrasında kaldırma imkanı olmaksızın yükleyen bir güncelleme hakkında şikayetler çoğaldı.
Bu durum İspanya'da ve Avrupa'nın geri kalanında tartışmalara yol açtı. Üreticiler, daha önce satılmış bir ürünü ne ölçüde değiştirebilirler? Yazılım güncellemeleri aracılığıyla, kaldırılamayan ve dahası gizlilik ve veri kullanımı konusunda ciddi soruları gündeme getiren özellikler ekliyorlar. Birçok akıllı TV sahibi için LG ve Microsoft'un bu hamlesi, oturma odasına taşınan gereksiz yazılımların açık bir örneğidir.
Copilot, webOS'a duyurulmadan ve kaldırma seçeneği olmadan geldi.
Çatışmanın kaynağı, yeni bir versiyonda yatmaktadır. LG TV'ler için webOS ürün yazılımıGüncelleme, çeşitli uyumlu modellere kademeli olarak dağıtılıyor. Güncellemeyi yükledikten sonra, kullanıcılar Microsoft Copilot simgesini ana ekranlarında, YouTube ve Netflix gibi tanıdık platformların yanında bulacaklar.
Sorun sadece uygulamanın beklenmedik bir şekilde ortaya çıkması değil, aynı zamanda... Herhangi bir kaldırma seçeneği içermiyor.webOS'un en yeni sürümlerinin uygulama yönetim menüsünde Copilot, bir sistem uygulaması gibi davranır: yalnızca görünmez hale getirilmek üzere gizlenebilir, ancak silinemez veya kapladığı alan boşaltılamaz.
Reddit başlıklarında birçok kullanıcı, uygulamayı kaldırmak için çeşitli yöntemler denediklerini, televizyonu fabrika ayarlarına sıfırlamaktan gelişmiş ayarlar bölümlerinin tamamını kontrol etmeye kadar her şeyi denediklerini açıkladı. LG'nin kendi resmi belgelerinde belirtilenlerle uyumlu olarak, hiçbir şey işe yaramadı. Bazı önceden yüklenmiş TV uygulamaları kaldırılamaz. hiçbir koşulda.
Genel kanı şu ki, Açık rıza alınmadan dayatılan yazılımBu durum, Avrupa'da dijital haklar konusunda giderek artan hassasiyetle doğrudan çelişiyor. Lisans sözleşmeleri ve hizmet şartları, üreticilerin uygulama eklemesine izin veren maddeler içerebilirken, kullanıcıların bunları kaldırmanın hiçbir yolunun olmaması, topluluk tarafından en çok öfkelendirilen husustur.
Etkilenen birçok kişi, gereksiz yazılımlar (bloatware) hakkında açıkça konuşuyor, yani; Talep edilmeyen programlar eklendi. Bu unsurlar arayüzde yer, kaynak ve dikkat tüketir. Bu tür uygulamalar cep telefonlarında ve bilgisayarlarda yaygındı ve şimdi de akıllı TV dünyasına aktarılıyor; ancak bu durum, özelleştirme seçeneklerinin bir PC veya akıllı telefona göre daha sınırlı olması sorununu da beraberinde getiriyor.
Gizlilik mercek altında: Live Plus ve içerik takibi
Copilot'ı çevreleyen tartışma, LG televizyonlarının bir başka işlevini de ön plana çıkardı: Canlı ArtıBirçok cihazda aynı güncelleme ile otomatik olarak etkinleştirilen bu araç, ekranda görüntülenenleri gerçek zamanlı olarak analiz etmek için otomatik içerik tanıma özelliğini kullanır.
LG'nin kendi bilgilendirme metinlerinde de açıkladığı gibi, Live Plus etkinleştirildiğinde televizyon şunları yapabilir: Oynatılan içerik ve izleme alışkanlıkları hakkında veri toplamak. Kullanıcının ilgi alanlarına uygun reklamlar sunmanın yanı sıra, dizi veya film önerileri gibi kişiselleştirilmiş hizmetler sunmak.
Şirket bu özelliği kullanıcı deneyimini iyileştiren bir unsur olarak sunarken, pratikte birçok işletme sahibi bunu bir tür dolandırıcılık olarak algılıyor. Sınıfınızda sürekli gözetimSilinemeyen bir yapay zeka uygulaması ile izlenenleri izleyen bir sistemin birleşimi, mevcut akıllı TV iş modelini zaten eleştirenler arasında endişelere yol açtı.
Copilot'a kıyasla en önemli fark, Live Plus'ın devre dışı bırakılabilmesidir. Avrupa'da satılan televizyonlarda menüye erişim mümkündür. Ayarlar > Genel > Ek ayarlar (Kesin rota modele göre değişebilir) ve Live Plus'a karşılık gelen seçeneğin işaretini kaldırın. Bu şekilde, kullanıcı içerik takibini durdurabilir, ancak Copilot uygulaması manuel olarak gizlenmediği sürece yüklü ve görünür kalacaktır.
Avrupa tüketici dernekleri uzun zamandır şu konuda uyarıda bulunuyor: televizyon kullanım verilerinin ticari amaçlı kullanımı Bu durum giderek şiddetleniyor ve bu tür hamleler, üreticilerin alıcının sahip olması gereken kontrol yerine cihazın sürekli olarak ticarileştirilmesine öncelik verdiği algısını güçlendiriyor.
Amaç: Microsoft yapay zekasını evdeki her cihaza getirmek.
LG webOS TV'lerde Copilot'ın zorunlu olarak kullanıma sunulması, tek başına değil, bir bütünün parçası olarak anlaşılmalıdır. Microsoft'un yapay zekasını genişletmeye yönelik küresel stratejisi PC'lerin ve bulut hizmetlerinin ötesinde. OpenAI'ye olan güçlü bağlılığının ve GPT modellerinin Windows ve Office paketine entegrasyonunun ardından şirket, asistanının her yerde mevcut olmasını sağlamak için adımlar atıyor. her tür ekranda.
LG ise kendi adına yılın başında zaten duyuru yapmıştı. Akıllı televizyonlarında özel bir yapay zeka bölümüKullanıcıların karmaşık bilgileri bulmasına ve düzenlemesine yardımcı olmak için Copilot'a erişim imkanı sunuyor. Ayrıca, Koreli marka, temel satış noktalarından biri olarak Microsoft yapay zekasını öne çıkaran OLED evo G5 gibi ürün serilerini piyasaya sürdü.
İki şirket ayrıca aşağıdaki gibi diğer alanlarda da işbirliği yapmaktadır: Xbox Cloud Gaming, webOS tabanlı sistemlere sahip otomobillere geliyor.Bu, Microsoft ekosistemini geleneksel PC'nin ötesine genişletme konusundaki ortak ilginin boyutunu gösteriyor. Microsoft için her bağlantılı TV, konuşma tabanlı asistanına açılan yeni bir kapıdır.
Ancak, televizyonlar özelinde, birçok kullanıcı metin tabanlı bir sohbet robotunun televizyon ortamındaki gerçek faydasını sorgulamaktadır. Uzaktan kumandayla yazı yazmak sıkıcı. ve pratik değil. Bazıları, amacın tüketicinin hayatını kolaylaştırmaktan ziyade marka bilinirliğini artırmak ve orta vadede değerli olabilecek kullanım verileri toplamak olduğunu öne sürüyor.
İspanya ve kişisel verilere ilişkin düzenlemelerin diğer pazarlara göre daha katı olduğu diğer Avrupa ülkelerinde, durumun ne olacağı henüz belli değil. veri koruma yetkilileri Sonuç olarak, özellikle otomatik güncellemeler yoluyla yapıldığında, tüketici cihazlarındaki bu yapay zeka entegrasyonlarını daha yakından inceliyorlar.
Rahatlık ve öfke arasında: kullanıcı tepkileri
webOS'te Copilot hakkındaki tartışma geniş çapta yayıldı. r/mildlyinfuriating gibi subredditler ve diğer teknoloji forumlarıGüncellemeden rahatsız olan kullanıcıların ekran görüntüleri ve yorumları birikmeye başladı. Birçoğu, uygulamanın isteğe bağlı, mağazadan indirilebilir ve her şeyden önemlisi kaldırılamaz olması durumunda varlığına itiraz etmeyeceklerini belirtiyor.
Bazı yorumlar, teknoloji sektörünün taktiklerine karşı genel bir bıkkınlığı yansıtıyor: Kimsenin istemediği önceden yüklenmiş yazılımlarBu özellikler varsayılan olarak etkinleştirilmiş gibi görünüyor ve hizmetler bazen kullanıcı deneyimine gerçek iyileştirmelerden ziyade veri toplama araçları gibi hissettiriyor. Copilot örneğinde, televizyonda kalıcı bir yapay zeka asistanına sahip olma fikri, mobil cihazlarda ve bilgisayarlarda bu sistemlere zaten güvenmeyenler için özellikle rahatsız edici.
Yeni yapay zeka tabanlı özelliklerin gelişini memnuniyetle karşılayan kullanıcılar da var, ancak aralarında bile aynı şikayet tekrarlanıyor: kontrol ve şeffaflık eksikliğiUygulamayı kullanıp kullanmamayı seçebilmek, yüklü tutup tutmamaya karar verebilmek ve hangi verilerin hangi amaçla toplandığı konusunda net bilgilere sahip olmak, toplulukta tekrar tekrar dile getirilen talepler arasında yer alıyor.
Şu ana kadar ne LG ne de Microsoft, Copilot'un bu televizyonlarda nasıl dağıtıldığına dair ayrıntılı açıklamalar yapmadı veya herhangi bir değişiklik duyurmadı. Bazı uzman yayınlar, yorum almak için Güney Koreli şirketle iletişime geçti, ancak şimdilik... Kamuoyuna yönelik net bir duruş yok. Kullanıcıların endişelerini gideren bir yaklaşım.
Yıllar önce Apple'ın izinsiz olarak iTunes kütüphanelerine eklediği ünlü U2 albümü gibi, zorla yüklenen yazılımlarla olan paralellik, konuşmalarda defalarca gündeme geldi. Birçoğu için, Sorun hizmetin kalitesiyle ilgili değil aslında. Örneğin, tek taraflı olarak ve istemeyenlere kolay bir çıkış yolu sunulmadan dayatılması gibi.
webOS işletim sistemine sahip bir LG TV'nin sahipleri neler yapabilir?
Bu senaryo göz önüne alındığında, Avrupalı ve İspanyol kullanıcılar için seçenekler oldukça sınırlıdır. Bazıları doğrudan tavsiye etmektedir. Televizyonu internete bağlamayın. Veya Copilot uygulaması da dahil olmak üzere istenmeyen yeni özelliklerin yüklenmesini önlemek için otomatik güncellemeleri devre dışı bırakın.
Ancak bu çözümün açık bir dezavantajı var: Ürün yazılımı güncellemeleri güvenlik yamalarını da içerir.Hata düzeltmeleri ve performans iyileştirmeleri. TV'nizi fişten çekili tutmak veya webOS'un eski bir sürümünü çalıştırmak, cihazınızı daha sonraki sürümlerde düzeltilmiş güvenlik açıkları ve hatalara karşı savunmasız bırakabilir.
Pratikte en mantıklı öneri, orta bir yaklaşım benimsemektir: güvenlik iyileştirmelerini kaçırmamak için televizyonu güncel tutmak, ancak Microsoft Copilot uygulamasını Başlat menüsünden gizleyin. Kullanmak istemiyorsanız, reklam amaçlı içerik takibini durdurmak için Live Plus'ı devre dışı bırakın.
Bu kombinasyon temel sorunu çözmüyor; Copilot hâlâ yüklü ve yer kaplıyor, ancak şuna olanak tanıyor: görünür etkisini en aza indir Günlük kullanımda. Ayrıca, gizlilik konusunda daha fazla endişe duyan kullanıcılar, webOS içindeki onay menülerini ve veri kullanım seçeneklerini ayrıntılı olarak inceleyebilirler.
Bazı sahipler, sosyal medyada ve uzmanlaşmış medyada baskının devam etmesi halinde LG'nin şu yönde adımlar atmaya zorlanabileceğini öne sürdüler: Gelecek güncellemelerde Copilot'u tamamen kaldırma veya devre dışı bırakma seçeneği ekleyin.Şimdilik bu bir hipotez olarak kalıyor, ancak topluluğun önemli bir kesiminin cihazlarına ne yükleyecekleri konusunda yeniden kontrol sahibi olma arzusunu yansıtıyor.
Bu olay, yapay zekayı her ana ekrana entegre etme yarışının, Avrupalı kullanıcıların beklentileriyle nasıl doğrudan çatışabileceğini gösteriyor. Hem yeni özelliklere hem de seçim yapma haklarına değer veriyorlar. Cihazlarında hangi yazılımları istiyorlar? LG ve Microsoft'un webOS'taki Copilot tartışmasını nasıl ele alacağı, önümüzdeki aylarda sektörün geri kalanı için bir ölçüt görevi görecek.
